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实木家具宣传藏猫腻 消保委免费检测服务于民

2015-12-11 08:49:20

   现在家具市场中,关于“全实木”家居的宣传到处都是,消费者在购买家具时,往往商家嘴上保证是100%纯实木的家具,可是买回家以后消费者才发现,这些所谓的实木家具是个“混血儿”,并不是100%实木,而找到商家理论时,那些不正规门店的商家则会以各种“霸王”理由拒绝消费者的诉求,比如:您要说我们卖的家具不是纯实木的,请拿出证据。这么一来等于让消费者自行将家具运送到检测部门检测。有些买家怕麻烦怕花冤枉钱也就将投诉不了了之了。

  

实木家具宣传藏猫腻 消保委免费检测服务于民

   而据爱家记者获悉,上海市消保委家具办表示,由于发现今年的关于家具中虚假用料的投诉增多,为了规范市场,消保委可以特别为消费者免费检测家具的真伪,让那些打着实木家具坑害消费者的商家们无所遁形。

   实木家具四大常见“坑”

   据消保委的工作人员介绍,综合上半年来所有的家具投诉情况及类别来看,实木家具的投诉主要存在以下四个问题:

   首先是厂家或者商家在宣传的时候介绍产品基本会用“全实木”,而事实上,可能仍有部分木料并非实木材料;第二则为实木贴皮家具,这些家具只是在表面贴上了一层实木皮料,商家为了销量也会称其为实木家具;第三则是家具确实为实木家具,但是其用料上存在猫腻,介绍的时候花好稻好的说是名贵的木材,而实际的木材确实降了一等;最后则是消费者在询问的时候商家称该实木家具并无异味,但是实际上其工艺中确实参杂了不少劣质的板材和辅料,让成品散发出刺鼻的异味。

   消保委免费检测造福于民

   统计上半年的家具投诉案例,消保委家具办决定推出免费的家具检测活动,该活动即日起开始,一直持续到9月底,市民可以先进行电话报名:56635493.

   那么该项活动的需要符合哪些报名条件呢?首先送检的家具必定为今年1月份之后在上海地区购买的标注为实木的套房家具,这其中不包括单位购买的家具以及板式家具。消费者不用将整套家具全部送检,只需提供一侧的床边柜即可,同时需提交给消保委该套房家具的订货单及发票复印件,消费者送检的家具不会因检测而产生破损。如果一经检测发现有假,那么消费者理应像商家进行索赔。

   实木三大划分 投诉也需懂依据

   根据我国09年5月初出台并实施的《木家具通用技术条件》中的规定来看,实木家具可根据其用料比例以及生产工艺进行以下三个等级的划分:

   1、全实木家具:也就是说该家具除了镜子托板、压条及五金辅料外,其他材料应该全部使用实木板材或是锯材制作;

   2、实木家具:所谓的实木家具,其要求是基本采用实木板材或是锯材进行家具的制作,并且表面没有任何的覆盖处理;

   3、实木贴面家具:同样的,与实木家具一样,基本使用实木板材或是锯材进行制作,不过可以在家具的表面进行实木单板或是木皮的覆贴。

   所以,对于实木家具而言,也是有很多分类的,有些商家在宣传上打了擦边球,让消费者产生误解。消费者在购买类似的实木家具时,最好能在合同上看清其注明的是哪一类实木家具,并且索要发票及相关证明以维护自身权益。

  

  

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